Gotara 扩大对技术经理的支持，以推动战略协调和执行 – 币界网

伟大的战略往往在无数个细微的瞬间夭折：一个决策卡在了等待队列中，一个团队花费数天时间开发最终被废弃的功能，一个集成检查点被错过，又或者团队负责人在稳定性和速度之间犹豫不决。在大多数组织中，这些细微的失误并非由糟糕的理念造成。

这些问题通常是因为宏观战略未能传达给实际工作者。工程师、数据科学家和产品经理在缺乏清晰宏观目标的情况下做出决策。

战略失败背后的隐藏问题

许多组织花费大量精力制定详细的战略和战略目标。然而，只有不到三分之一的组织实现了预期成果。 根据麦肯锡最近的研究 这些策略失败的主要原因并非因为理念本身薄弱。相反，执行常常失败，因为战略目标未能很好地传达到各个团队，导致团队缺乏与战略的联系、共同的优先事项以及应对日常挑战的领导技能，而且没有简单的测试来确认每位贡献者都理解了战略并积极地运用它来指导自己的选择。

技术团队的工作非常艰巨。他们被要求将宏大的目标（例如发布新产品或合并两个系统）转化为具体目标。这可能意味着重写代码、迁移基础设施，或在压力下管理数十个小决策。

问题在于，这些团队并不总是能够掌握完整的背景信息。如果技术领导者不了解他们的工作如何与公司战略紧密结合，细节就会占据主导地位。人们虽然忙碌，但方向却并不总是正确。优先级不断变化。项目进度放缓。不知不觉中，规划与执行之间的联系就开始瓦解。

技术领导者：缺失的环节

技术经理拥有举足轻重的权力。他们是决定日常工作重点和资源分配的一线决策者。然而，在公司准备执行战略时，他们却常常被忽视。技术经理往往因其技术实力而非战略或领导能力而获得晋升。因此，他们很难将团队的日常任务与更广泛的公司目标联系起来。

戈塔拉 与面临同样问题的公司合作。很多情况下，技术经理拥有领导项目的专业知识，但他们缺乏像商业领袖那样思考的工具。如果无法扎实地掌握如何将团队工作与更广泛的目标联系起来，即使是最有能力的经理也会举步维艰。这不仅仅是一个发展问题，还会拖累执行。

Gotara 创始人兼首席执行官 D. Sangeeta 博士表示：“当公司忽视技术经理的成长时，他们无意中会放慢自身的战略。我们已经看到，一旦领导者理解了自身职责的技术和业务层面，团队就能快速发展。”

弥合差距：需要协调一致

让所有人达成共识并非偶然。这需要的不仅仅是一份全公司备忘录或一份目标幻灯片。技术领导者需要真正的支持，才能将战略与团队的日常工作联系起来。这意味着要培养权衡利弊、设定优先级并推动项目进展的技能，而无需等待自上而下的指示。

仅仅确保团队成员理解战略是不够的，他们需要运用这种理解来制定日常决策，协调个人目标，并识别重要的改进和创新。下图展示了实现真正战略敏锐性的四个步骤。

当领导者理解他们的选择如何影响全局时，决策能力将全面提升。团队不再被动应对问题，而是开始有意识地取得进展。此时，战略才能转化为实际成果。

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建立可持续的习惯

学习新知识只是起步，将其付诸日常实践才是更难的部分。许多领导力培训课程仅停留在理论层面，让管理者自行摸索实践。

更有效的途径是进行短时间、集中的冲刺工作：领导者测试小的变化，例如定期签到、清晰的进度仪表板、明确的权衡讨论，并每周进行改进，直到它们成为团队运营节奏的一部分。

一位工程主管引入了一个简单的仪表盘，将有效性和效率两个指标直接与全公司目标联系起来。通过分阶段推广，并将数据与坦诚的团队对话相结合，采用率飙升；团队成员现在可以使用这些数据来发现障碍、共享解决方案，并共同推进战略目标。

这种实时实验，在教练的指导下，帮助领导者运用工具应对眼前挑战，将一次性的经验教训转化为持久的习惯。其回报是长期的协调：团队了解自身处境，坦诚沟通，并保持进度，无需不断自上而下地调整路线。

对齐的现实世界影响

即使制定了周密的计划，一旦真正开始工作，事情也可能出问题。团队可能会遇到职责重叠、优先级不明确，或者对各自职责感到困惑等问题。这些问题在变革时期很常见，尤其是在技术人员需要在缺乏太多支持的情况下领导团队应对不确定性的情况下。

Gotara 将实用指导与实时执行相结合，帮助团队化解这种困惑。以某客户正在进行的收购后整合为例：一位高管正在多个部门层层推进新的企业战略。她与顾问合作，将顶层目标转化为各业务部门的具体行动，并保持稳定的更新节奏，以便每个团队都能看到其日常工作如何推动合并后公司的目标实现。早期成果，包括更快的决策周期和更清晰的职责分工，表明情境指导即使在架构尚待完善的情况下也能保持发展势头。

随着时间的推移，这种清晰的思路会带来更强的协同效应。团队对前进的方向更有信心，更少地陷入停滞或犹豫不决。当战略需要付诸行动时，这种转变至关重要。

推进战略协调

为了缩小战略与成果之间的差距，领导者需要从技术经理入手。他们是最接近工作的人，每天做出的决策将决定战略的进展或失败。认识到他们的角色是第一步。接下来，是为他们提供合适的工具和支持。

传统的培训可以提高意识，但很少能带来持久的改变。我们需要的是更实际的培训，能够帮助领导者实时建立信心，同时解决拖慢团队进度的问题。

战略只有推动行动才能取胜。通过设置清晰的指标、决策权以及稳定的沟通机制，例如能够激发同事协作解决问题的仪表板，以及能够缩短交接延迟的收购后部署，组织能够将计划转化为动力。Gotara 帮助落实这些执行杠杆，让每个技术团队都清楚地知道下一步该做什么。

随着各行各业尝试数字化工具，即使是受区块链启发的用于决策一致性、清晰度和执行力的跟踪系统仍然面临着领导力驱动的挑战。

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