据报道，富国银行（Wells Fargo）拒绝偿还一名妇女，该妇女损失了自己的生命储蓄给了一个声称在银行业巨头工作的冒名顶替者。
休斯顿居民希瑟·桑德斯（Heather Sanders 报告 福克斯新闻。
桑德斯说，另一条线上的人说服了她的帐户处于危险之中，有人试图将资金从她的帐户中移出并进入Zelle。
在通话中，桑德斯说小偷让她将旧别针输入手机中，然后两次进入新的别针，然后击中磅标。她还说，骗子告诉她剪借记卡，将其放在信封内，然后等待快递员捡起它。
“我犯了一个错误，我没有将芯片切成两半。我只是像他说的那样将卡片切成两半。”
在谈话结束时，她说小偷告诉她，第二天上午8:30打电话。
但是，小偷没有再给桑德斯打电话，而是掠夺了她的帐户 – 从包括富国银行ATM在内的不同地点撤出了4,000多美元。
桑德斯突然寻求富国银行的协助以收回她的资金，但银行否认了她要求报销的要求。
“我们在不知不觉中了解您参加了欺诈计划。
虽然您可能是真诚地行事，但我们不能对客户谈判的金融交易承担责任，或者与未知个人授权。”
尽管所有希望似乎都丢失了，但福克斯新闻播出桑德斯的故事后，据报道，富国银行。 改变了曲调 .
受害者说，
“周五播出后，他们在星期一伸出援手，开放了它，并将其升级为最高部门。我在三天之内得到了答案，他们说这可能需要长达10个。我相信，如果您不播放这个故事，无论我发送什么证据，他们都会坚持他们的决定。”
富国银行在一份声明中说，很高兴可以通过“直接与客户合作”来解决这个问题。
特色图片：Midjourney
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