据知情人士向路透社透露，亚马逊将使用Anthropic的Claude AI来帮助下一代Alexa——内部称为“卓越的Alexa或Projet Banyan”。
据报道，亚马逊专有的大型语言模型没有达到预期，新Alexa的原型版本难以有效地处理查询。路透社报道称，在内部测试中，内部AI驱动的Alexa在响应用户提示时表现出长达7秒的延迟。
在快节奏的智能助理市场中，这种性能滞后被认为是不可接受的，正如Humane AI pin或Rabbit R1等大肆宣传的设备的失败所表明的那样。
Anthropic是一家总部位于旧金山的人工智能研究公司，由前OpenAI研究人员创立，凭借其Claude模型在人工智能领域获得了突出地位。其人工智能产品已成为OpenAI模型的主要竞争对手，并因其更自然的反应而受到许多人的青睐。
克劳德详细的系统提示将他们的对话框架化，就像人类个体互动一样。
这一功能将与亚马逊对更复杂的Alexa的愿景相一致，Alexa可以处理多方面的查询，并随着时间的推移保持连贯的对话。
亚马逊和Anthropic均未明确证实该报道，亚马逊发言人表示，该公司将通过多种技术为Alexa提供动力。
亚马逊在给路透社的一份声明中表示：“在机器学习模型方面，我们从亚马逊构建的模型开始，但我们已经并将继续使用各种不同的模型，包括亚马逊人工智能模型Titan和未来的亚马逊模型，以及合作伙伴的模型，为客户打造最佳体验。”。
Anthropic没有立即回应Decrypt的置评请求。
亚马逊的目标是利用人工智能将Alexa从成本中心转变为创收中心。升级后的Alexa将采用订阅模式，希望每月向用户收取5至10美元的费用，以访问这些增强的功能。
这是一场赌博，要求人们为一直免费的东西买单。但亚马逊坚信，人工智能驱动的增强功能将物有所值。尽管Alexa已被广泛采用，售出了超过5亿台Alexa设备，但Alexa部门一直在努力推动有意义的销售或实现盈利。
Anthropic将从这次合作中获益匪浅。与亚马逊的合作不仅为其人工智能技术提供了一个巨大的平台，而且将Anthropic定位为竞争激烈的人工智能助理市场的关键参与者——就像OpenAI从与苹果的合作中受益一样。
新的Alexa将成为一个会话引擎，并通过Claude的高级语言处理能力得到增强。据路透社报道，用户可以期待更自然的对话，Alexa能够记住之前互动的上下文。人工智能还将提供个性化的购物建议，汇总新闻故事，与儿童一起展示特殊行为，并处理复杂的请求，如点餐或起草电子邮件。
在智能家居领域，新的Alexa还将能够处理更复杂的自动化任务。它旨在随着时间的推移学习用户偏好，可能会在没有明确指示的情况下设置闹钟或录制最喜欢的电视节目。
由Ryan Ozawa编辑。
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